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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo consigo una cuenta?
- Por ahora las cuentas nuevas de Mezero Intelligence son por invitación. Pide la tuya en la lista de espera.
- No puedo entrar
- Entra de la misma forma con que creaste tu cuenta: correo y contraseña, Google, Microsoft o Apple. Si olvidaste tu contraseña, cámbiala aquí.
- Mi agente tarda en contestar
- Una respuesta puede tardar hasta un minuto, o más si le pediste algo largo. Mientras tanto, el chat muestra en qué está trabajando.
- ¿Cómo retiro el permiso para usar inteligencia artificial?
- En la app: Más → Privacidad → Uso de inteligencia artificial. Sin ese permiso tu agente no puede trabajar.
- ¿Cómo borro mi cuenta?
- En la app: Más → Privacidad → Borrar mi cuenta. También puedes escribirnos. Lo que se borra y lo que se queda con tu organización está en la política de privacidad.
- ¿Dónde veo mi plan y mis facturas?
- En intelligence.mezero.ai/billing.
- ¿Cómo cambio el idioma de la app?
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